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Carta de Serviços


Dúvidas

Ouvidoria Municipal
Telefone para contato: (28) 3569.1160


Endereço
Av. Anísio Ferreira da Silva, 56 - Centro
Ibitirama / ES


O que é a Carta de Serviços?

A Carta de Serviços é uma carta-compromisso (instrumento institucional e de transparência). Descreve os serviços oferecidos pelos órgãos públicos que têm a responsabilidade de orientar sobre as formas de acessá-los.

 

A quem se destina?

É uma forma de transparência e inclusão dos cidadãos de Ibitirama no acesso aos serviços prestados pela prefeitura e de constituir avaliação periódica da satisfação dos usuários dos serviços públicos.

 

Qual o conteúdo da publicação?

Informa os cidadãos sobre quais os serviços prestados pelos órgãos e entidades da administração municipal, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos. A partir da transparência, a Carta de Serviços se estabelece como instrumento educativo e elucidativo para que a sociedade possa exercer o seu papel de controle social de forma mais efetiva.

Todas as informações referentes aos serviços prestados, foram informados pelas próprias secretarias;

Maiores informações podem ser solicitadas nas secretarias, presencialmente ou por meio de telefonemas.

 

Foram encontrados 12 serviços.

Título Órgão Arquivo
OUVIDORIA Ouvidoria pdf
Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente Secretaria Municipal de Agricultura e Meio Ambiente(SEMAG) pdf
Vigilância Sanitária Vigilância Sanitária pdf
Defesa Civil Defesa Civil pdf
Gabinete do Prefeito Gabinete do Prefeito(GAB) pdf
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL Secretaria Municipal de Assistência Social (SEMAS) pdf
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL Secretaria Municipal de Assistência Social (SEMAS) pdf
Secretaria Municipal de Educação Secretaria Municipal de Educação e Cultura(SEMEC) pdf
Secretaria Municipal de Obras e Urbanismo Secretaria Municipal de Obras e Urbanismo(SEMOU) pdf
Secretaria Municipal de Saúde Secretaria Municipal de Saúde(SEMSA) pdf
TRIBUTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO. Tributação e Fiscalização pdf
TURISMO/CULTURA/ ESPORTE E LAZER. Secretaria Municipal de Turismo(SEMUT) pdf